一、月嫂的服务内容

1、住院期间贴身护理:按摩、擦浴、恶露观察等，减轻产后身体种种不适，促进身体机能的恢复。

2、母乳喂养指导:解决乳头破裂、内陷、短小等问题。引导宝宝顺利地、尽早的吃上母乳。

3、乳房护理: 乳房清洁及按摩，保障母乳的正常分泌，防止因哺乳造成的乳房伤害，保护乳房健康。

4、产妇营养膳食:每日六餐、三餐正餐、三餐副餐，营养、开胃、催奶等。合理搭配，营养全面，利于产后瘦身。

5、产后形体恢复指导:产后保健操，尽快恢复苗条身材，增添自信，为重返职场做好准备

产妇的生活护理：产妇营养膳食的搭配、饭菜花样的调配。清洗产妇的衣物 、清洁产妇及新生儿房间卫生。

6、产妇的专业护理：指导产妇掌握正确的哺乳方法并协助母乳喂养、产褥期的观察(观察恶露情况)、测量体温、常见疾病的预防。

7、产妇的健康指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得。

8、产妇恶露观察、会阴部位清洁、产妇体温测量及生命体征观察 、产妇按摩（肩颈放松）

9、产妇产后心理疏导 产妇情绪管理

10、新生儿日常护理:喂奶、喂水、换尿布、大小便处理。免去所有育儿烦恼，充分享受为人父母的喜悦，由有经验和专业知识的月嫂护理宝宝，授予育儿知识。

11、新生儿专业护理:洗澡、抚触、被动操、肚脐护理、黄疸观察、肌肤护理。促进宝宝生长发育，开发新生儿的智力及潜能，让宝宝更加快乐健康的成长。

12、新生儿早期教育:早教比胎教更直接，是胎教的延续，可通过宝宝的视、听、嗅、味、触、重力感等感觉，培养宝宝的观察、专注、记忆能力，提高智商、情商的发育。给宝宝一一个好的开始， 帮助宝宝走好人生第一步。

13、清洁消毒:产妇及宝宝衣物清洁，宝宝尿布清洗及消毒，减少家人在伺候月子的劳累及不适，给母婴提供科学的全方位照顾。

14、卫生保洁母婴用品的清洗，母婴起居室、厨房、卫生间的保洁。使母婴拥有一个舒适、 温馨的环境。

15、满月发汗

 为什么要满月发汗。女性生育时由于筋骨表里大开，出血较多和体力消耗，体内正气不足，抵抗下降，风寒暑湿等外邪便会乘机侵入人体，在月子里的恢复期筋骨逐步闭合，使风寒包入体内，难以排出，形成了产后风等诸类病症，如头痛、腰痛及关节痛等诸多月子病，如不及时治疗，会给妇女一 生带来痛苦。所以有“做好一月子，健康二辈子”之说。满月发汗是防治月子病的有效方法。达到祛湿排毒的良好效果。

二、育婴师的服务内容

服务内容：主要针对0-3岁婴幼儿提供生活照料、日常健康护理及早期教育，家居清洁等工作。

1、 日常生活照料，帮助宝宝养成良好的生活习惯和良好的行为规范。能够纠正婴儿睡眠和二便的不良习惯，睡眠、二便的节律性及其生长发育的关系日常生活保健与护理

2、 婴幼儿沐浴、婴儿操、婴儿抚触及按摩。

3、 按月龄合理添泰加辅食，营养指导。能够为婴儿选择正确的配方奶，能够为婴儿选择泥糊状食品，能够为婴儿营造良好的进餐环境，人工喂养适应症，换乳期的喂养知识，食物安全性、过敏的基本知识。

4、婴幼儿的生长发育监测，五项行为(大动作、精细动作、语言、社交、认知能力)训练。

5、常见疾病的观察和护理。能够早期发现婴幼儿的异常并进行及时的处理，能够为患病的婴儿测体温、脉搏呼吸，识别婴儿的异常知识，婴儿常见疾病综合护理的知识。

6、安全保护，预防烧伤、烫伤、触电及其他严重危险伤害。

7、婴幼儿衣物、玩具清洁消毒，一定量的家务劳动

8、生活照料

9、生长测评：育婴师首先对宝宝生长发育的测评，根据测评结果，制定宝宝全方位的日计划、周计划、月计划，并进行实施，在实施过程中，随宝宝生长发育的情况，调整计划，再实施。

10、日常卫生与护理：预防接种、常见护理、预防铅中毒、预防意外伤害

11、 日常保健：体格训练、婴幼儿被动操、婴幼儿健身操。婴幼儿的科学喂养

12、游戏陪伴、儿歌舞蹈、英语教育、发展测评、社会行为及人格培养、实施个别化教学计划。

13、启蒙开发：音乐智能、动作技能训练。其中大动作包括抬头、翻身、坐、爬、走、跑、跳；精细动作包括手、眼、脑协调。

三、居家养老、护工的服务内容

一、居家养老：

1、协助满足老年人的基本需要

食物的需要：注意老年人的膳食营养,为不能自理的老年人喂食和喂水。

排泄的需要：帮助不能自理的老年人进行排便、排尿,及时清除排泄物。

舒适的需要：营造安静、清洁、温度适宜的休养环境。

活动和休息的需要：帮助老年人适当活动,并尽可能促进老年人的正常睡眠。

安全的需要：防止老年人跌倒、噎食、误吸、损伤,保持皮肤的完整性。

爱和归属的需要：营造良好的休养环境和人际环境,促进老年人的人际交往,帮助老年人及时与家人联系与沟通,并给予精神上的关心。

尊重的需要：运用沟通技巧,维护老年人的自尊,保护老年人的隐私。

审美的需要：协助老年人的容貌、衣着修饰,使其保持良好的精神状态。

2、老年人生活照料服务内容

老年人生活照料服务内容有：个人清洁卫生服务、衣着服务、修饰服务、饮食服务、如厕服务、口腔清洁服务、皮肤清洁服务、压疮预防、便溺护理等。

 二、护工职责：

（一）、协助维护病人卫生、仪表及仪容：当病人因个人原因不能自己完成个人清洁卫生、整理自己时，护工帮其应完成，如洗脸、梳头、口腔清洁、假牙护理、擦身、更衣、协助入厕或使用便盆、便壶等。    

（二）、协助病人满足营养需求如喂饭、水，协助进餐等。 
（三）、维护病人安全：协助病人上下床，坐轮椅，摆放体位及在指导下活动关节。
（四）、协助病人舒适并缓解焦虑。   
（五）、协助医护观察病情如：发现病人发热、病人在输液时，液体突然减慢， 或局部肿胀。

四、保姆、钟点工的服务内容

1.厨房保洁：厨房中，就是要保持各个厨具的干净，摆放整洁，当然也是不能看到油渍的。

2.卫生间保洁：保证抽水马桶的光亮如新，没有臭味，地面要干净没有毛发。浴缸或者是墙面都要保持干净。

3.客厅保洁：在看客厅：电视机，电视柜，音响，沙发，茶几等家具都要按照主人本来的喜好摆放好，而且要进行清洗消毒，地面干净没有杂物。

4.卧室 ：要敲门进房打扫，床上用品都要摆放好，而且记得定期更换。屋内保持着干净整洁和清新。书房要注意整洁干净。不落下死角。

5、照顾孩子  住家保姆可以帮助雇主在家照顾孩子，和接送孩子上下学，有一定文化的保姆还可以为孩子辅导功课，对孩子进行辅助教育和生活指导，帮助家庭中的儿童学习让其更好的成长。
6、老人陪护    陪老人家解闷，不能自理的需要帮助老人洗脸、擦身、洗澡、喂饭、锻炼身体等。会科学合理地照顾老人、孩子和病人。
7、洗衣  洗衣服注意的是将内外衣分开来，而且大人和小孩的也要分开，手洗机洗的也要分开，需要干洗的还要送到洗衣店。

8、烹饪 根据家庭中成员的不同的喜好，根据不同的饮食禁忌制作出营养均衡、美味的家庭饮食。并且会制作适合老人或病人的膳食。

9、养护宠物和花草  帮忙宠物洗澡，喂食，还要根据花草的各种习性合理的养护。

10、能够协助家庭安排日常生活；妥善安排家中的日常维修

五、催乳师的服务项目

催乳师是指采用人身经络调理、中医按摩推拿等技术手段，为产妇产后少乳、无乳、乳房胀痛、乳汁淤积、乳腺管阻塞、急性乳腺炎等哺乳期乳腺症状妇女提供催乳保健服务与乳房美体的专业人员。催乳在我国具有悠久的传统，通常以中医调理为根本，结合民间流传的食疗之法，帮助产妇泌乳。

1、专业产后催乳（开奶）

2、产后无乳、乳少、乳房胀痛、乳腺管阻塞、乳汁淤积、急性乳腺炎、拘奶、乳头凹陷等哺乳期乳房疾病。

3、哺乳期营养配餐

4、无痛回乳（断奶）

5、科学手法帮助哺乳期断奶，无需药物。可有效避免回乳后患乳腺炎、乳腺增生等乳腺疾病。

6、乳房疾病的早期发现及预防

7、排查乳房疾病，促进哺乳后乳房恢复

8、日常乳房保健护理

开奶的重要性：

在很多国家，乳房保健按摩是每一个产妇在产后48小时必须要做的一项乳房护理工作。所有的产妇都应该接受催乳服务，因为产妇产后即使来奶了，也不确定每根奶腺都是畅通无阻的，如果有硬块，按摩方法不对，产妇会疼痛难忍，这样既影响妈妈健康和宝宝饮食，也为日后患乳腺疾病埋下祸根，中医讲通则不痛，痛则不通，因此为了保险起见，建议所有的产妇都应在产后接受专业乳房护理服务

六、小儿推拿的服务内容

1、根据小儿的生理病理特点，在其体表特定的穴位或部位施以手法，用来防病治病或助长益智的一种外治疗法，疗效奇特，无副作用，是一种无痛苦、减少用药、缩短病程的预防保健、绿色治疗方法(一部分小儿疾病西医没有有效办法，但小儿推拿轻松解决)。

2、小儿推拿治疗范围广泛，包括但不限于抽动症、夜啼、惊风、消化不良、呕吐、厌食、腹泻、腹痛、便秘、口疮、食积、舌炎、吐舌弄舌、佝偻病、脱肛、新生儿黄疸、新生儿不乳、新生儿吐乳、伤风感冒、发热、尿床、幼儿急疹、咳嗽、痰多、遗尿症、荨麻疹、风疹等等。